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条码打印机 常见问题 汇总（上）

 首要问题：1.先检查安装的标签和碳带是否到位，排除人为 → 2.通过肉眼观察碳带标签的表面情况是否有异常情况 → 3.看打印机参数设定是否改动；设置及相应打印软件设置是否正确 → 4.再从打印机调整角度思考 → 5.最后从标签碳带耗材着手判断,是否属产品质量问题。

常见问题：

1．打印出来的标签整体内容看上去不清晰，颜色偏白，有毛糙等现象？

①拿起目前打印的碳带，肉眼观察碳带的涂层（或理解成膜面、面层）是否均匀；

②拿工业酒精和棉花清洁打印头和滚轴，擦除灰尘；

③加高打印温度，减慢打印速度，看看是否理想；

④调整条码打印机的整体压力，看是否解决；

⑤标签和碳带是否匹配，打印的兼容性是否理想；

⑥条码打印机的分辨率过低，建议更换高清晰打印头，或条码打印机；

⑦碳带的供应轴或回卷轴拉力不准确需调整到合适大小；

⑧其它如：也可以换个第三方打印软件bartender，及第三方驱动试试，效果可能就出来了。

2．打印的标签效果，一边清楚，一边偏淡，怎么回事？

①确认一下偏淡这边的打印头按钮是否压紧，排除人为

②清洁偏淡的这边打印头和滚轴部分，说不定有灰尘和厚的碳带堆积，清除不彻底；

③碳带的膜面是否均匀，是否有不良的的情况；

④打印偏淡这边，肉眼观察滚轴磨损严重，建议换新滚轴；

⑤打印偏淡这边，肉眼观察打印头磨损严重，建议换新打印头；

⑥打印头两边压力不平衡，需增加条码打印机偏淡的这边打印头压力；

⑦调整条码打印机偏淡这边打印头的前后位置，调到打印头和滚轴位于水平面的最高点；

3．打印出来的标签上面有白色的皱条，斜条现象，怎么回事？

①打印温度过高，建议降低打印温度；

②条码打印机的左右压力，说不定有一边调得过大，建议调到合适的位置；

③打印头部分的前挡片，位置有松动或者左右位置相差太大导致这情况；

④条码打印机的打印头部分，说不定左边太偏滚轴前面，右边偏后，导致发皱；

⑤客户供应的碳带如长期用300米，现在供450米，导致拉力不稳造成；

⑥如：客户新换打印头，说不定打印头未装平稳，重新安装即可；

⑦碳带出厂有皱条现象，属产品质量问题；

4．打印的标签内容，每张相应的位置都会缺失一部分，怎么回事？

①拿医用酒精和棉花清洁打印头和滚轴，擦除灰尘；

②拿起目前打印的碳带，肉眼观察碳带的涂层是否均匀；

③观察滚轴的相应位置，看是否有刀刮，及凹陷的痕迹，更换新滚轴；

5．打印时候，发出啪啪的声音，感觉标签跟碳带粘在一样的感觉，怎么回事？

①打印温度过高，建议降低打印温度，看是否能解决；

②观察碳带出厂卷得张力太紧，真是这样，属产品质量问题；

③面涂和背涂粘在一起，感觉不是很容易拉下来，属产品质量问题；

④碳带有静电现象；

6．打印时候，碳带带有严重的静电现象，怎么回事？

①公司这边有样带或者客户那边有的话，建议做静电测试，布擦10下看是否还吸烟灰；

②降低打印温度；

③将碳带放置于潮湿环境，可减小静电情况；

④如客户条码打印机有静电毛刷，损坏和不稳定的话，建议更换新的；

7．打印时候，当中会跳一两张空白标签，或者漏纸现象，怎么回事？

①检查人为的，安装有没有问题，是否安装到感应器下面过来；

②观察标签感应器部分是否有标签，灰尘等堵塞，清除和酒精清洁即可；

③检查电脑这边的条码打印机驱动项和软件项的标签大小设定是否与实际相符，包括间距；

④对条码打印机重新进行测纸操作，如不行则恢复出厂值操作；

⑤条码打印机长时间后，标签感应器电压力偏弱，老化等现象，建议换新的；

⑥如还是不行，找个新的固件版本进行刷新条码打印机，看是否解决；

⑦标签的底纸透光度不正常；

8．打印时候，标签走，碳带不会走，怎么回事？

①先检查条码打印机的压力，单边是否过大导致，建议调整到合适大小；

②如：出厂是否外碳的，还是内外碳带可以使用，这环节检查耗材有没有错误；

③碳带的分切是否不良(包括纸轴芯是否左右错位)；

④换成热敏纸不装碳带打印，观察碳带轴是否转动，如转说明前期安装不到位，不转说明机器坏了(碳带轴内部弹簧、碳带感应器老化电压偏小)；

⑤碳带的面涂和背涂粘在一起，属产品质量问题；

9．打印时候，标签不会走，碳带会走，怎么回事？

①先检查条码打印机的压力，单边是否过大导致，建议调整到合适大小；

②条码打印机滚轴是否很光滑，没有不具有很大磨擦力，更换新的；

③滚轴的马达驱动器是否损坏，或马达上的皮带是否磨损，建议更换新的；

④查看一下，条码打印机打印方式是否为热敏方式在进行，进行相应设置或出厂值操作。